IPHONE 已停用是连续多次输错锁屏密码之后,iOS 系统自动触发的安全锁定保护,屏幕会提示 iphone 已停用,并且标注等待倒计时,等待时间结束之后依然可以继续尝试密码,如果错误次数继续增加,最后会提示连接 iTunes,这时候普通等待已经无法解开,必须通过抹除设备的方式清除锁屏密码,这个安全机制是苹果的防盗设计,抹除操作会清空手机里面全部本地数据,所以处理之前要优先确认有没有 iCloud 或者电脑备份,有备份的话抹除之后可以恢复资料,没有备份数据就会全部丢失。触发这个故障常见原因是家人小孩误输密码,自己忘记锁屏密码,还有更换屏幕之后触控异常导致密码自动误输入,需要记住一个关键点,抹除设备之后如果这台手机之前开启了查找我的 iphone,激活锁依然存在,后续激活必须输入原来绑定的 Apple ID 账号密码,没有这个账号密码就算抹除成功也无法正常进入系统。处理方案主要分为电脑端恢复模式抹除,还有无线远程抹除两种,远程抹除需要手机保持联网并且开启查找我的 iphone,电脑方案适用手机已经断网无法远程抹除的情况,按照方案完成抹除之后,重新激活手机,有备份就恢复备份,整套 IPHONE 已停用的处理流程就完成。
两种主流处理方案对比
| 方案名称 | 适用条件 | 是否保留本地数据 | 是否需要电脑 |
|---|---|---|---|
| 查找远程抹除 | 手机联网 开启查找我的 iphone | 不保留 | 不需要 |
| 电脑恢复模式抹除 | 手机断网 远程抹除失败 | 不保留 | 需要电脑 |
方案一 查找远程抹除操作步骤
1 准备另一台苹果设备或者电脑,打开浏览器登录 iCloud 官网
2 登录和这台停用 iphone 绑定的 Apple ID 账号
3 进入查找功能,在所有设备列表选中这台已停用的 iphone
4 点击抹掉 iphone 选项,确认执行远程抹除
5 等待手机联网接收指令,自动完成清空和重启
6 重启之后进入激活界面,输入原来 Apple ID 账号密码激活,之后选择恢复备份
方案二 电脑恢复模式抹除操作步骤
1 Windows 电脑提前安装最新版 iTunes,苹果电脑不需要额外安装,使用访达即可
2 将 IPHONE 进入恢复模式,不同机型进入方式不一样
全面屏机型 快速按音量加 快速按音量减,然后长按侧边键直到出现恢复模式图标
带 Home 键机型 同时按住 Home 键和电源键,直到出现恢复模式图标
3 数据线把手机连接电脑,电脑识别到处于恢复模式的 iphone
4 在电脑弹出窗口选择恢复,不要选择更新,更新不会清除锁屏密码
5 电脑自动下载对应固件包,下载完成之后自动刷机抹除设备
6 刷机完成手机自动重启,进入激活页面,输入原 Apple ID 密码,有备份就恢复备份
重要注意事项
1 固件下载时间受网速影响,下载超时之后会自动退出恢复模式,需要重新进入恢复模式再操作
2 刷机抹除会清空照片通讯录应用等全部本地数据,没有备份就无法找回
3 激活锁是独立于锁屏密码的安全锁,抹除锁屏密码不能跳过 Apple ID 激活锁
4 如果屏幕只是短时间倒计时停用,还没有到连接 iTunes 阶段,可以等待倒计时结束,回忆正确密码再尝试,不用直接刷机
5 不要相信第三方所谓保资料解锁,绝大多数都是骗局,官方机制下锁屏密码错误锁定无法保留原有数据解锁
【常见问题】
问题 1 IPHONE 已停用的处理方法 短时间倒计时停用可以直接等吗
回答 1 IPHONE 已停用的处理方法 如果屏幕只是提示等待多少分钟,属于短时锁定,可以等待倒计时结束之后继续输入正确锁屏密码,不需要马上刷机,只有继续输错变成连接 iTunes 之后,才需要执行抹除操作。
问题 2 IPHONE 已停用的处理方法 抹除之后还需要 Apple ID 吗
回答 2 IPHONE 已停用的处理方法 抹除设备之后,因为之前开启查找我的 iphone,激活锁仍然生效,激活的时候必须输入原本绑定的 Apple ID 账号密码,缺少账号密码手机会卡在激活界面。
问题 3 IPHONE 已停用的处理方法 有没有办法保留全部数据解锁
回答 3 IPHONE 已停用的处理方法 在苹果官方安全机制下,连续密码错误锁定之后,抹除操作会清空全部本地数据,没有官方保资料解锁方式,只有提前存在 iCloud 或者电脑备份,才能在抹除之后恢复资料。
问题 4 IPHONE 已停用的处理方法 电脑恢复模式选更新可以解开吗
回答 4 IPHONE 已停用的处理方法 恢复模式里面选择更新只是重装系统,不会清除锁屏密码,所以不能解决 IPHONE 已停用,必须选择恢复选项,执行完整刷机抹除才能清除锁屏密码。
【免责申明】
本内容仅作为 IPHONE 已停用的处理方法官方机制教学参考,操作前请确认该设备属于本人合法持有设备,不要对非本人所有设备执行解锁操作,刷机抹除会清除全部数据,数据丢失风险由操作者自行承担,本内容不提供任何绕过激活锁的相关方案。


