大家好,乐天来为大家解答以下的问题，关于仪表礼仪包括，仪表礼仪这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、仪容仪表还包括人的谈吐、举止、礼仪和精神面貌等，有以下几个内容： 一、仪容仪表标准 (1)头发 须清洁、整齐;无头垢、头屑，无散发异臭味; 女员工的短发不可过肩;长发须盘起来;发束要夹紧，以免行走时发髻摇晃;留海一定不能遮眉; 男员工的头发前不过眉，侧不过耳，后不过领; 男员工不能留有鬓角; 禁止染发及留奇形怪发。
2、 (2)面部 上班前必须洗脸并保持脸面干净清爽，男员工必须每天刮修脸面，不能留须; 眼睛内无分泌物且不能布满血丝、出现黑眼圈或疲劳无神; 鼻毛不外露，保持鼻孔内清洁; 每天刷牙并保持牙齿洁白、干净，口气清新;无异臭味; 保持脖子的干净清洁，勿出现白脸黑脖子的现象; 女员工上班前应把眉毛修饰好。
3、 (3)制服 制服必须整洁、熨平整并按需要更换; 整齐干净，无污迹，无变色、变形;不可露出自己的衣服; 双肩无头皮屑，袖口、衣领无油污; 领带要平直，领结要结得漂亮; 裤脚、衣袖不可卷起;衣领要平整，不可竖起;衬衣勿一半掖在里面一半外露; 依照制服设计，系上纽扣，挂上挂钩，系好皮带; 爱护制服，使无破损、无扣子脱落、无裂缝、掉边等现象。
4、 (4)工牌(员工证) 工作期间，应将洁净的工号牌或员工证随时佩戴在左胸前。
5、 (5)鞋袜 除的配发工鞋或指定配衬鞋款外，须穿表面光滑的黑色皮鞋; 皮鞋应保持光亮、干净、无破损;且式样简洁大方，无多余装饰物; 布鞋应干净，无污迹及破损; 一定要穿完好的袜子，保持干净，无异味; 男员工袜子颜色应是纯黑色、深灰色或深兰色;女员工袜子颜色为淡灰色或肉色。
6、 (6)首饰及其它装饰物： 左手或右手腕上只允许戴一只手表，不准佩戴多余饰物; 不许戴戒指(结婚戒指除外); 手表和戒指必须美观、简洁、大方; 可以戴项链，但不要显露出来; 不允许戴手链、手镯及脚链、脚镯; 男员工不许戴耳环，女员工可以戴紧贴于耳垂的圆环形或钉扣形耳环; 出品人员严禁手上戴饰物。
7、 (7)化妆 指甲必须干净和经过修整，且不能超过1.5毫米;不许涂有色指甲油; 不许使用气味浓烈的香水; 女员工上班前应把眉毛修饰好;化妆应着淡淡的粉底，颜色应接近肤色，不宜过白;口红选用大红色系，一定要用唇笔画好唇轮廓，还应保持唇色的亮泽;如果画眼影，颜色以棕红、紫红、淡咖啡色为宜;如果画腮红，应用胭脂扫淡淡的，两颊扫粉红、棕红的胭脂粉。
8、 二、仪态标准 (1)站立 俗话说：“站要有站相”、“站如松”，站立时要挺正而自然，从正面看，身体重心线应在两腿中间向上穿过脊柱及头部，重心在两个前脚掌。
9、要领： A、挺胸、收腹、梗颈、头正而平、腰直; B、站立要端正，眼睛平视，嘴微闭，面带笑容; C、双臂在体前交叉，右手放在左手上，或双手放背后; D、女子站立时，双脚呈现“V”字型，角度约为60度，双膝靠紧，双脚后跟靠紧; E、男子站立时，双脚与肩同宽; F、要防止重心偏左或偏右;双手不可叉在腰间或抱于胸前;身体不能东倒西歪。
10、 (2)坐 要领：“坐如钟”。
11、端正，入座轻缓，上身正直，人体重心垂直向下，腰部挺直，脊柱向上伸直，胸部向前挺，双肩放平放松，手自然放于双膝上，双膝并拢，目光平视，面带笑容，坐椅子的三分之地，但不可坐在椅子的边缘上。
12、 就坐时切不可有以下和几种姿态： A、坐在椅子上前俯后靠，摇腿跷脚; B、将脚跨在椅子或沙发扶手上，或架在茶几上; C、在上司或客人面前双手抱在胸前，跷二郎腿，抖腿，或半躺半坐; D、趴在工作台上。
13、 (3)行 “行如风”。
14、行走中应昂首、挺胸、收腹、眼直视、肩要平、身要直，两臂自然下垂摆动，腿要直。
15、女子走一字步。
16、男子行走时双脚跟行两条线，但两线应尽可能靠近，步履可稍大，在地上的横向距离三厘米左右;每走一步，两脚间的距离标准为左脚一步迈出，脚跟离右脚尖恰好是脚的长度。
17、行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食，不要左顾右盼，手插口袋或打响指。
18、不与他人拉手、搂腰搭背。
19、不得以任何借口奔跑、跳跃。
20、走路时男士不要扭腰，女士不要晃动臀部。
21、同时注意： A、尽量靠右行，不走中间; B、与上级、客人相遇时，要点头示礼致意; C、与上级、客人同行至门前时，主动开门让他们先行，勿自己抢先而行; D、引导客人时，让客人、上级在自己的右侧; E、上楼时客人在前，下楼时客人在后;三人同行，中间为上宾，在人行道上让女士走在内侧，以便使她们有安全感; F、客人迎面走来或上下楼梯时，要主动为客人让路。
22、 (4)手姿 要领：指示方向时，规范适度，手臂伸直，手指自然并拢，手掌心向上，以肘关节为轴指向目标，同时眼睛看着目标并兼顾对方是否看到目标，上身稍前倾;给客人递东西时，应用双手恭敬地奉上，忌用手指指人;谈话时手势不宜过多，幅度不宜过大。
23、 (5)鞠躬 一般是迎送客人、向客人致意，表示感激之情或下级对上级或晚辈对长辈适用。
24、 要领：手下垂，立正，两目注视对方，上身向前倾约15度到30度，同时问候“您好”、“您早”、“欢迎光临”等，而后恢复原来的姿势。
25、行礼时面带微笑，如有帽子应摘掉。
26、受礼者亦同样。
27、当然，上级或长辈还可以点头或同时伸出右手，不鞠躬也可以。
28、注意： A、鞠躬时目光应向下看，表示谦恭，勿一面鞠躬，一面试图翻起眼睛看着对方; B、鞠躬时，嘴里勿吃东西; C、礼毕直起身恢复原来姿势后，双眼应有礼貌地注视对方，而不要一直起身目光即已移向他方，如此会让客人感到非诚心诚意。
本文分享完毕，希望对大家有所帮助。
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