PlayStation 5 的 DualSense 控制器的拆解似乎已经针对导致操纵杆漂移问题的几个因素归零。首先，一些背景：PS5 仅在几个月前推出，但似乎没过多久，游戏玩家就开始报告摇杆漂移问题。
现在，索尼正面临与该问题相关的集体诉讼。在深入研究 DualSense 控制器的技术功能后，iFixit的维修人员发现了几个可能共同导致问题的问题。但有趣的是，最大的一个似乎是 DualSense 操纵杆中的电位器不可避免地会失效。
iFixit 确定 DualSense 中操纵杆模块的制造商——以及来自其他各种硬件制造商的其他控制器——是电子和组件公司 Alps Alpine。iFixit引用阿尔卑斯山的操纵杆电位器规格表，发现该公司列出的 RKJXV 系列的使用寿命为 2,000,000 次。
根据 iFixit 的估计，在测量了它自己的一位工程师的控制器交互之后，这可能意味着一天玩两个小时的人可能会在短短 4 到 7 个月内开始遇到问题，具体取决于游戏。然而，iFixit 确实注意到电位器可能会在该窗口之前或之后出现故障。
不过，操纵杆电位器的磨损可能不是导致漂移的唯一问题。iFixit 指出，塑料拉伸、有助于使操纵杆居中的弹簧机构上的压力以及正常使用时积聚的污垢也会导致问题。无论如何，解决这些问题的复杂过程——尤其是在没有焊接工具的情况下——是一个问题。
索尼没有立即回复对 iFixit 的调查结果或与其保修协议相关的诉讼的置评请求。
与 PS5 DualSense 控制器有关的集体诉讼于上周在纽约南区地方法院提起。投诉中的主要指控是索尼已经并且已经意识到这个问题，即由于“成千上万”的消费者投诉。它还瞄准了它所描述的艰巨的客户支持流程和消费者的成本，据报道索尼不会向他们报销。
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