导读 如果您碰巧拥有一部 iPhone 12 或 12 Pro，并且最近遇到了一些恼人的扬声器问题，那么您可能很幸运并且有资格获得免费的 Apple 维修
如果您碰巧拥有一部 iPhone 12 或 12 Pro，并且最近遇到了一些恼人的扬声器问题，那么您可能很幸运并且有资格获得免费的 Apple 维修。苹果通过一篇博文宣布了这一消息，称在 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间生产的少数设备可能会由于接收器模块上的组件故障而出现声音问题。免费维修尤其不适用于 iPhone 12 mini 或 iPhone 12 Pro Max 机型。
苹果表示，拥有设备的用户在拨打或接听电话时无法忽略接收器的声音，可能有资格获得免费维修。如果您认为这适用于您，有几种方法可以获得免费服务。用户可以使用此链接查找 Apple 授权服务提供商联系人、Apple 支持以使用邮寄服务路线，或者只是在零售店预约。
该消息是在该公司在争取允许独立技术人员维修设备方面做出重大且有些出人意料的让步之后发布的。在这种情况下，Apple宣布将创建一个新的自助维修计划，该计划将使 Apple 向独立技术人员和公众出售维修所需的零件和工具，这是维修权倡导者长期以来的需求。这一举动标志着该公司的离开，该公司此前一直对维修采取铁腕态度，并对使用未经批准的苹果产品的技术人员实施严厉处罚。
苹果在公告中表示，该计划的第一阶段将专注于“最常见的服务模块”，如显示器、电池和摄像头，并能够在来年进行额外维修。
苹果公司首席运营官杰夫威廉姆斯在一份声明中说：“如果需要维修，让我们的客户有更多的机会获得苹果原厂零件。” 一周后，Apple宣布将发布软件更新，让独立技术人员更轻松地修复 iPhone 13s，而不会破坏 FaceID 功能，一周后就发布了自助维修公告。
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